| Beschrieb: |
Nach der Ausbildung zur/m dipl. LadenüberwacherIn für den Detailhandel sind die Absolventinnen und Absolventen in der Lage Detektivarbeiten in Kaufhäuser und Firmen seriös und kompetent auszuführen. Im weiteren lernen die Auszubildenden Gefahren wie Feuer, Wassereinbruch, Unfälle, Aggressionen, Diebstahl und Betrug in öffentlichen Gebäuden in einem vernetzten Denken zu erkennen. |
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Voraussetzungen: |
- 18 Jahre alt
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Grundschulabschluss
- Gute Gesundheit und Wille zur körperlichen Betätigung
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| Zielgruppe: |
Personen die in der Ladenüberwachung tätig werden wollen, oder bereits in diesem tätig sind und eine fundierte Weiterbildung wünschen. |
| Ausbildungsziel: |
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Die TN kennen die Grundlagen von Recht und Gesetz die in der Ausführung von Tätigkeiten in der Ladenüberwachung relevant sind
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Die TN kennen die Aufgaben der Ladenüberwachung und können diese gezielt umsetzen
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Die TN kennen die möglichen Gefahren die auf die Rechtsgüter einwirken und können diese präventiv mit Schutztechniken und -massnahmen schützen
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Die TN kennen das richtige Verhalten Kunden gegenüber, können sich im Ernsfall jedoch richtig verhalten und durchsetzen
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Die TN können sich selbst bei Aggressionen einen wirkungsvollen Selbstschutz aufbauen
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Die TN beherrschen den administrativen Ablauf nach einem Diebstahl bis hin zur Anzeige und zum Hausverweis |
| Dauer: |
Der Lehrgang dauert eine Woche, bzw. 10 Halbtage |
| Beginn: |
Zwei mal jährlich; jeweils Februar und September |
| Unterrichtszeiten: |
Montag bis Freitag jeweils
08:30 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Kosten: |
CHF 1'450.--
Darin eingeschlossen sind sämtliche Theorieunterlagen, Unterrichtsmaterial und Prüfungsgebühren.
Übernachtungsmöglichkeiten stehen für 20.00 sFr. pro Nacht im Ausbildungs-zentrum zur Verfügung. |
| Anzahl Teilnehmer: |
Mindestens 6 Teilnehmer/innen
Maximal 16 Teilnehmer/innen |
| Ausbildungsort: |
Ausbildungszentrum der Elite Guard GmbH
Bösch 104, 6331 Hünenberg (Kanton Zug) |
| Aus dem Inhalt: |
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Gesetzeskunde / Strafrecht
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Notwehrrecht / Notwehrhilfe / Notstand
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Selbstschutzverhalten für Ladenüberwacher/innen
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Aufzeigen technischer und elektronischer Sicherungsmittel
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Psychologisch vorbereitet sein
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Unauffällig taktisches Verhalten während der Überwachung
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Richtiges Verhalten vor, während und nach einer Gewalttat
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Rechtlich korrektes Festhalten und Durchsuchen
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Prävention gegen Diebstahl und Einbruch
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Rapportwesen und Dienstreglemente
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Anzeigen / Signalementslehre
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Organisation und Alarmierung
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Diebstahlerkennung und Erscheinungsformen |
| Abschluss: |
Die Ausbildung wird mit einer Prüfung abgeschlossen. Die Prüfungsabsolventin und der Prüfungsabsolvent erhält einen detaillierten Leistungsnachweis und ein Diplom, oder eine Ausbildungsbestätigung. |
| Weiterbildung: |
Nach absolvierter Ausbildung zum/r dipl. LadenüberwacherIn für den Detailhandel besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen in Selbstverteidigung und Fachseminare zu besuchen.
Auch steht ein Einstieg in die Ausbildung zur dipl. Sicherheitsfachkraft offen. |
